Бизнесконсалтинг — это искусство или наука?

Применение науки составляет особое умение, гораздо более высокое, чем сама наука. Френсис Бэкон

Бизнес-консалтинг и наука

Бизнес-консалтинг — не есть наука. Также консалтинг не является искусством. При всем этом работа бизнес-консультанта (в том числе) требует отличной теоретической подготовки и умения творчески подходить к решению проблем клиентов. Это похоже на строительство моста: вы должны знать сопромат и другие технические дисциплины, но ни в одном учебнике по физике или математике вы не найдете готового чертежа. Создать его- ваша задача.

Бизнес-консалтинг и психология

Бизнес-консалтинг (мы говорим об управленческом консалтинге)- не форма психотерапии. Однако психологии здесь достаточно. Прежде всего, консалтинг предъявляет особые требования к личности консультанта. Успешный бизнес-консультант обладает такими качествами:

    системное мышление и аналитические способности;готовность рисковать и принимать ответственность за принятые решения;стремление к действию и ориентированность на результат;"патологическое" любопытство и свежесть восприятия;умение воспринять и понять противоположную точку зрения;способность учиться и умение учить других;позитивный взгляд на мир.

А также практический разносторонний опыт работы по "ту" и по "эту" сторону консалтингового бизнеса. Плюс готовность много работать и распределять свое время и внимание между разнообразными проектами. Во-вторых, успех консалтингового проекта во многом зависит от характера взаимоотношений между Консультантом и Клиентом. Доверие к консультанту- первое и необходимое условие успешного сотрудничества. Любое решение, инструмент или методология, предложенные консультантом, будут эффективны только в случае положительного их восприятия представителями Клиента. Наконец, обращение к консультанту- часто вызов для Клиента. Не каждому и не всегда просто переступить психологический барьер и обратиться за помощью к стороннему эксперту. Два наиболее типичные ситуации:

    "Я сам достиг успеха и лучше, чем кто-либо другой знаю свой бизнес, зачем мне чужие советы?" "Я не знаю, как мне быть в данной ситуации, как я могу рассказать о своей проблеме чужаку?"

Иначе говоря, клиент также должен подготовиться к работе с консультантом. Мой опыт показывает, что Клиентов, готовых извлечь пользу из опыта и знаний консультантов становится все больше. Что, конечно, не может не радовать.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Опрос

У Вас необходимость в небольших займах?

View Results

Загрузка ... Загрузка ...