Направления развития компании форекс клуб

нализируя наш форум и другую обратную связь, которая доходит до меня от Клиентов, обратил внимание, что у наших трейдеров зачастую ощущается недостаток информации о действиях руководства Компании. Поэтому, завожу регулярную ветку, в которой буду делиться стратегическими планами Компании. Делаем это для того, чтобы мы лучше понимали друг друга, чтобы мы имели возможность напрямую обратиться друг к другу.

Начну с банального утверждения — Форекс Клуб это коммерческая организация. Целью любого бизнеса является получение прибыли через удовлетворение потребностей Клиентов.

Какую основную потребность Клиента мы удовлетворяем? Потребность в зарабатывании Денег.

Основным правилом нашей компании является безусловное исполнение обязательств перед Клиентом. Или, говоря по-простому: Мы гарантируем что, сколько бы Клиент не заработал в ФК, он получит эту сумму по первому требованию.

Мы гордимся, что каждый месяц, минимум, несколько человек увеличивают свои депозиты на сотни тысяч долларов.

Для того чтобы обеспечить выплату полученного клиентом профита, в любых размерах, Форекс Клуб как брокер, должен придерживаться жесткой системы управления рисками.

Любое изменение торговых условий в компании, внедрение новых сервисов проходит через простое мерило: можно ли при внедрении этого сервиса перекрыть сделку на внешнем рынке? Если на этот вопрос поступает ответ: "Нет", то в подавляющем большинстве случаев мы отвергаем данную услугу или сервис.

Мы сознаем, что разумная конкуренция идет на благо всем и Клиентам и компаниям. Она открывает перед клиентами возможность выбора, а брокеров заставляет задумываться над новыми услугами и сервисами.

Но, при этом каждый из Клиентов должен понимать, что идентичности условий у разных компаний никогда не будет.

Просто потому что, существует разная степень надежности и вероятности исполнения обязательств. Форекс Клуб это компания, в которой Вам нет нужды беспокоиться о выплате любой суммы заработанного.

Но, оборотной стороной этой медали является разумная осторожность при внедрении новых сервисов.

В последние недели на форуме разгорелось много жарких споров по поводу Модерна и Классика. Постоянно идет противопоставление одного продукта с другим, звучат апокалипсические предсказания и т.п. Постараюсь разъяснить нашу позицию по этому вопросу.

Продукт был создан в результате анализа наиболее часто задаваемых вопросов, с которыми Клиенты обращаются в нашу службу Поддержки.

Что это за вопросы?

Назову, лишь, самые знаменитые: 1. Кто ворует деньги по ночам (непонимание операции SWAP) 2. Почему не исполнился мой ордер (непонимание Bid/Ask) 3. Непонимание сути сложных ордеров.

Чем Модерн облегчил жизнь опытного Клиента, торгующего на Классике?

У службы поддержки и подразделения Дилинга высвободилось до 60% времени, которое уходило на разъяснение выше обозначенных вопросов.

Новый сервер модернистов разгрузил сервера Классика, повысил их уровень надежности.

Кроме этого, мы стремимся, как и любая амбициозная Компания, вовлечь в спектр своих услуг максимальное количество клиентов.

Для нас нет принципиального различия: клиент новичок или профессионал. Мало того, мы надеемся, что нынешние новички со временем превратятся в профи, ведь все когда-то были новичками.

Именно для облегчения входа новичку был и создан данный торговый терминал. А не как продукт, заменяющий нынешний Классик!

За счет нового продукта в разы ускорилась экспансия ФК на международных рынках, прежде всего в Китае и США. Что неминуемо оборачивается дополнительными возможностями выделить материальные ресурсы для предоставления Клиентам Классического направления новых сервисов.

Несколько раз натыкался на форуме на мысль, что каким-то образом развитие Модерна сдерживает развитие Румуса и т.п. Что, якобы, существует конкуренция за ресурсы программистов внутри компании.

Вероятно, подобное мнение идет из-за непонимания, сколько человек работает в IT-департаменте.

Структура компании и количество сотрудников давно позволяют делать несколько больших проектов параллельно.

А, чтобы совсем успокоить особо приверженцев Классика, доведу: в ближайший год в Модерне не будет производится никаких изменений.

Скажу лишь, что в ближайшие недели выйдет его новый релиз со слегка измененным дизайном. Разработкой которого занималась независимая внешняя фирма, специализирующаяся на промышленном дизайне и юзабилити.

Теперь о том, как мы видим внутри Компании существование двух платформ: Если абстрагироваться от форекса и прибегнуть к терминологии сотовых операторов: Модерн и IDSystem (на текущий момент два торговых терминала) — это два тарифных плана. Скорее всего, в ближайшие месяцы появится и третий тарифный план, с новыми условиями торговли именно для Классика (сейчас в стадии тестов).

Ни один из тарифных планов не отменяет другого! Все они, и существующие и будущие, будут создаваться для удобства всего спектра трейдеров, которые, исходя из своей манеры торговли, смогут подобрать для себя самый оптимальный тариф.

Теперь о теханализе: Человек, выбравший любой торговый тариф, вправе пользоваться любыми инструментами технического анализа. Мы все больше склоняемся к идеологии разделения терминала для торговли и теханализа.

При этом, никто не собирается отменять Rumus2.

Терминал и дальше будет совершенствоваться. Приведу несколько ближайших задач, которые будут реализованы в Румус2: -Unix версия, — Крестики- нолики, Ренко, Каги, — Систем тестер, форма для задания условий и параметров торговой системы.

— Прогон системы на истории, отображение кривой доходности на графике истории, вывод цифровых показателей доходности системы.

Не прекращая развитие собственного софта, Форекс Клуб собирается сделать загрузчики котировок для самого широкого спектра существующих терминалов для теханализа.

Наряду с уже существующим MetaStock и TradeStation, мы собираемся поддерживать Амиброкер и другие.

Мы хотим понять какие терминалы теханализа наиболее востребованы Вами.

Нам важно знать ваше мнение по этому вопросу Как одна из разновидностей тарифного плана, будет добавлена возможность работы по потоковым ценам (Instant Execution).

Как уже было сказано ранее, появление Instant Execution не отменит тарифа с запросом котировки.

Вы будете выбирать тот вариант работы, который Вам больше нравится. Интересно услышать ваше мнение по указанным направлениям развития Компании Форекс Клуб.

Готов к конструктивному диалогу.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Опрос

У Вас необходимость в небольших займах?

View Results

Загрузка ... Загрузка ...